Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site
ALL IN PADEL COURTS sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées,
utilisées, conservées et protégées.

ALL IN PADEL COURTS attache une importance particulière à la protection des données personnelles
et s’engage à assurer un traitement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données
(RGPD – Règlement UE 2016/679) ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

ALL IN PADEL COURTS
13 rue Marceau
69150 Décines-Charpieu – France

Adresse e-mail de contact :
contact@allin-padelcourts.com

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :

E-mail RGPD :
contact@allin-padelcourts.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, différentes catégories de données personnelles peuvent être collectées.

2.1 Données collectées via les formulaires

Lorsque l’utilisateur utilise un formulaire de contact, de demande d’information ou de demande de devis,
les données suivantes peuvent notamment être collectées :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • société ou organisation ;
  • informations relatives au projet de l’utilisateur ;
  • contenu des messages transmis ;
  • toute information communiquée volontairement.

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :

  • adresse IP ;
  • type de navigateur ;
  • système d’exploitation ;
  • pages consultées ;
  • durée de navigation ;
  • données de connexion ;
  • cookies et traceurs.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités suivantes :

  • gestion des demandes de contact ;
  • traitement des demandes d’information et de devis ;
  • étude et suivi des projets confiés à ALL IN PADEL COURTS ;
  • gestion de la relation commerciale avec les prospects et clients ;
  • communication avec les utilisateurs ;
  • amélioration de l’expérience utilisateur ;
  • mesure d’audience et réalisation de statistiques ;
  • maintenance et sécurité du site ;
  • respect des obligations légales et réglementaires.

Les données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent, selon leur nature, sur :

  • le consentement de l’utilisateur ;
  • l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
  • l’intérêt légitime de ALL IN PADEL COURTS pour assurer le bon fonctionnement du site et de ses services ;
  • le respect des obligations légales applicables.

Lorsque le traitement repose sur le consentement de l’utilisateur, celui-ci peut être retiré à tout moment.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement :

  • aux équipes internes de ALL IN PADEL COURTS ;
  • aux prestataires techniques intervenant dans la gestion du site ;
  • à la société AVICOM’ en charge du développement, de la maintenance et de l’administration technique du site ;
  • aux prestataires d’hébergement et de services informatiques.

Les prestataires intervenant pour le compte de ALL IN PADEL COURTS agissent uniquement dans le cadre
des missions qui leur sont confiées et sont soumis à des obligations de confidentialité et de protection
des données personnelles.

6. Hébergement des données

Le site est hébergé par :

OVHcloud
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France
www.ovhcloud.com

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités
pour lesquelles elles sont collectées.

À titre indicatif :

  • les données relatives aux prospects et demandes de contact peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange ;
  • les données relatives aux clients et à la relation contractuelle sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat, puis archivées conformément aux obligations légales applicables ;
  • les données liées aux obligations comptables sont conservées conformément aux délais légaux ;
  • les cookies et traceurs sont conservés pendant les durées prévues par la réglementation applicable.

À l’issue des délais applicables, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Sécurité des données

ALL IN PADEL COURTS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin
d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

Ces mesures visent notamment à prévenir :

  • l’accès non autorisé aux données ;
  • la divulgation ou l’altération des informations ;
  • la perte ou la destruction accidentelle des données ;
  • toute utilisation frauduleuse.

Malgré ces mesures, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir
une sécurité absolue.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles,
chaque utilisateur dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité des données ;
  • droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à :

E-mail :
contact@allin-padelcourts.com

ALL IN PADEL COURTS répondra aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable,
en principe dans un délai d’un mois à compter de leur réception.

En cas de difficulté concernant le traitement de ses données personnelles, l’utilisateur dispose également
du droit d’introduire une réclamation auprès de la
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs afin notamment :

  • d’assurer son bon fonctionnement ;
  • d’améliorer l’expérience utilisateur ;
  • de mesurer l’audience ;
  • d’établir des statistiques de fréquentation ;
  • d’assurer certaines fonctionnalités du site.

Lors de sa première visite sur le site, l’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies
et traceurs via un bandeau dédié lorsque leur utilisation nécessite son consentement.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies concernés.

Lorsque cela est applicable, le consentement peut être modifié ou retiré à tout moment
depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site,
sans empêcher l’accès aux fonctionnalités essentielles.

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens hypertextes vers des sites internet ou services exploités par des tiers.

ALL IN PADEL COURTS ne saurait être tenue responsable des pratiques en matière de confidentialité,
des contenus ou du fonctionnement de ces sites externes.

Il est recommandé aux utilisateurs de consulter les politiques de confidentialité des sites tiers concernés.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte
des évolutions légales, réglementaires, techniques ou des services proposés par ALL IN PADEL COURTS.

La date de mise à jour figurant en haut du document indique la dernière version applicable.

13. Conception et développement

Le site internet a été conçu et développé par :

AVICOM’
Agence de communication, marketing et développement web
https://avicom.fr

AVICOM’ assure également l’administration technique et la maintenance du site.

14. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement
des données personnelles :

ALL IN PADEL COURTS
13 rue Marceau
69150 Décines-Charpieu – France

E-mail :
contact@allin-padelcourts.com